身边的故事小学生作文（关于励志的故事身边故事｜她的故事，很励志！）
杨桂芳是抚州人，家人常住抚州。2007年，她从抚州来到全南，为全力支撑家庭开支，她毅然决然选择在车流量最大、工作任务最重的定南省界收费站工作。
16年里，杨桂芳先后在和畅公司定南省界所、信丰所、龙杨省界所工作。2015年12月开始，成为信丰所收费班长，如今任龙杨省界所收费班长。多年来，经她收取的高速通行费累计超1.3亿元，但业务零差错。
“美丽橙乡欢迎您！”“祝您一路平安！”身为中共党员，杨桂芳牢记为民服务初心，16年如一日坚守收费一线，默默奉献着。每一个微笑眼神、每一个文明手势、每一句文明用语，都饱含她对工作的热爱与专注。
在做好本职工作同时，杨桂芳积极参与志愿服务活动，为过往司乘解答收费政策、提供行车路线，每当来往司乘行车遇困或态度不好时，她总是不厌其烦地微笑面对，用耐心化解僵局，用真诚打动每一位司乘人员。
记得一天夜里，一辆货车刚驶到收费窗口时，司机就不耐烦地说：“快点，伸手收个钱还这么慢！”她微笑着问候：“您好！”并接过通行卡快速读卡操作，报出应缴费额。司机把钱往她手里一丢，接着猛按喇叭催促开杆通行。只见桌面上七零八碎的纸币和硬币，被胡乱地揪成一团，上面沾满黑黄油渍。她微笑着对司机说：“谢谢！师傅，请您稍等。”然后迅速整理分类，一叠叠纸币和硬币按数额罗列成几小堆，哗啦哗啦十指弹动间，连最后多出来的钱都数得一清二楚。她一边把钱递给司机，一边对他微笑着说：“请收好您多付的钱，再见！祝您一路平安！”刚才还发脾气催促的司机，反而有些不好意思，自嘲着说：“看你们天天坐在这收我们的钱，故意考验你。”
像这样的小插曲还有很多。16年来，虽然杨桂芳的工作地点、职务在变，但不变的是她服务司乘的初心、根植于内心的耐心善良和洋溢在脸上的笑容。遇到司乘对收费业务不理解时，她总能将怨气变为赞赏，让蛮横化为理解。
02对同事毫无保留言传身教进入公司以来，杨桂芳脚踏实地，从收费员做起，从最基础的业务知识学起，磨炼了她过硬的业务技能和坚韧不拔的毅力。
每次遇到收费政策调整，她总能先学一步、学深一层。她常说：“新的收费政策出台，不仅我自己要先学懂学透，还要灌输给班员，帮助大家尽快掌握业务知识，才能使收费政策丝毫无偏差地执行到位，更好地服务司乘人员。”她对待工作一丝不苟的态度，感染、带动着身边每一位同事。
她还结合自己所长，坚持党员示范带头，毫无保留地细心做好所站年轻同事的传帮带工作。每当新员工来到所站，她总是主动请缨，要求将新员工分配到其班组。李乐楷、梅佳炆是收费“新兵”，刚分到班上时，她耐心细心地引导。从安全知识、工作纪律和基本业务操作开始传授教学，细化到如何判别车辆类型、轴组，填写绿通报表等。通过一对一、手把手地教，两名新同事很快融入工作并顺利通过试用期。
在杨桂芳的言传身教下，一个个新员工走上工作岗位，并逐渐成长为“星级收费员”和“文明服务之星”。她自己先后荣获和畅公司“优秀员工”“收费业务标兵”“文明服务标兵”“十佳微笑之星”等称号，在2015年晋升为“四星级收费员”，还荣获第十四届全市职工职业道德建设“标兵个人”、赣州市“五一”劳动奖章等称号，成为身边同事人人称赞的班长。
03辛勤付出陪家人走出困境在工作岗位上尽职尽责的班长，年轻同事眼中的贴心大姐姐，在家庭中，杨桂芳也是家里的顶梁柱。但生性乐观、坚强的她，很少向身边人提起那段艰难的时光。
30岁出头那些年，本是青春正好的年华。接连发生的家庭变故，让杨桂芳感受到难以承受之重。
2003年开始，丈夫从单位下岗，靠打零工维持生活；婆婆患高血压、糖尿病，需长期注射胰岛素；之后，丈夫不堪生活压力被病魔缠身，被迫停止工作；婆婆又查出结肠癌，每月医药费开销近1500元……病魔在慢慢吞噬这个家庭的幸福与快乐。面对生活窘境，杨桂芳没有彷徨、没有退缩，毅然担负起家庭重任。
16年来，为腾出时间照顾家人，杨桂芳把假期集中到一起，用自己的白班和同事换晚班。16年里，她累计上晚班2000多个，比其他同事多上近400个；回家的路从全南到抚州，需要转3次车，她来回往返家里和公司行程超过6万公里。在收费所站，杨桂芳尽可能节俭省下钱补贴家用，很少为自己添置衣物。16年里，她将工资的90%都寄回家里。
每一次回到家，杨桂芳都要烧上一桌好菜，把屋子收拾干净整齐，时常给婆婆按摩，陪丈夫谈心，辅导儿子学习……如今，在杨桂芳的悉心照料下，婆婆已经度过危险期，丈夫身体情况渐渐好转，儿子也顺利大学毕业，一家人已慢慢走出困境，生活其乐融融。
供稿：朱万权 ｜编辑：谢星星
校对：朱 俊
审核：袁 绍