平安的演讲稿300字（励志人物故事“三员”小故事 平安大文章 | 焦作刘征平、郑巍巍、李小利，平凡中的闪光人生！）

萤火虽弱，却能照亮光明；微光虽小，也能汇聚成炬。

网格是基层治理的“神经末梢”，也是服务群众的最后一公里。网格员、调解员、巡防员是落实各项政策的“点点星光”，他们用脚步丈量网格，用真情服务群众，用担当守护平安，闪耀在怀川大地的每个角落。

近日，焦作市委政法委在全市启动优秀“三员”（网格员、调解员、巡防员）暨好故事评选活动。经层层择优推荐，市平安办共评选出7月份18名优秀“三员”。8月31日起，“焦作政法”微信公众号推出“‘三员’小故事 平安大文章”专栏，陆续对“三员”典型做法、优秀案例进行宣传报道，带领大家聆听“三员”故事，见证他们的“高光时刻”。

网格员刘征平

全心全意为人民服务

刘征平，今年61岁，是沁阳市崇义镇崇义村的一名网格员。2018年4月任村网格员以来，始终以实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨，群众亲切地称呼他为“刘老师”，戏夸“没有刘老师解决不了的事”。

让刘征平最难忘的一件事是，村内有两户房屋边界纠纷由来已久，但因两家老房已共用一道墙虽有矛盾但相安无事。后因均打算建新房，宅基地边界模糊不清，双方互不想让，导致矛盾不断激化，经常大打出手，闹得不可开交。几年来村内多次劝说，派出所调解未果，最终闹上了法庭。刘征平多次入户查看两家宅基地情况，了解到双方是因为一个三角地块的所属问题导致矛盾。他积极与双方沟通，并邀请房屋设计师坐下来共同探讨，发现三角地块对于房型的设计并无利处，反而使得房型不方正。最终在刘征平的劝说下，双方在宅基地建造上放弃了三角地块，改为双方共同使用，双方的新房现已建成，门前的三角地块种成了小菜园，圆满调解了双方的矛盾，现在也能和谐相处了。今年以来，刘征平累计帮助网格居民解决邻里纠纷、环境治理等问题15个，收集化解各类矛盾纠纷18条，群众满意度达到100%。

对于刘征平来说，一日双巡是每日的“必修课”，各家情况他都了然于胸。辖区的孤寡老人等困难群体是他重点走访的对象。因为担心老人生病无人知晓，他几乎每天上门走访，团结周边邻居，大家相互帮衬，一旦有情况第一时间告知。

“小网格、大担当”是刘征平一直所奉行的，也在用自己的实际行动践行这句话，真正用脚步丈量网格内的每一寸土地，用真心服务每一位群众。

调解员郑巍巍

化解纠纷解民忧 调处矛盾促和谐

郑巍巍，自担任温县张羌街道后上作村调解员以来，始终以强烈的工作责任感和社会使命感，投入到人民调解工作中，化解了各类社会矛盾纠纷，其中直接参与调解的家庭、邻里、经济纠纷等各类民事纠纷20余起。

今年7月的一天下午，郑巍巍正准备下班的时候，接到了一个紧急通知，某项目部有人要跳楼。他随即赶赴现场，第一时间了解情况。原来黄某某给施工方提供建材，共被欠近两百万元货款，多次索要无果后，导致供货商不供货，自己也回不了家，遂产生了跳楼的想法。郑巍巍在和现场相关领导进行沟通后，开始了劝解工作，通过自身经历，向对方讲述自己遇到的困难，自己切身体会过对方无助的感受，但是没有什么困难是解决不了的，党和政府始终是我们坚强的后盾。最终黄某某消除了跳楼的想法。事后，郑巍巍多方奔走协调，当天，黄某某与施工方达成了还款协议。

作为城乡结合部，温县张羌街道后上作村流动人口性大、出租户多、人员构成复杂，导致纠纷类型多且杂，但郑巍巍始终秉承“凡事都要有章可循”的原则，积极排查化解各类矛盾纠纷，探索化解矛盾纠纷新模式，为村里的平安稳定作出自己的贡献。

巡防员李小利

急群众之所急 为群众排忧解难

自2021年2月担任沁阳市沁园街道办事处崔庄社区两委干部、巡防员以来，李小利遇到过大大小小的矛盾纠纷不计其数，化解心诀是：面对纠纷，保持冷静，保持耐心，认真摸底，了解详细情况，通过真诚的沟通来解决问题。

2023年7月，李小利在巡逻过程中了解到这样一个情况：辖区李某某、王某某两位老人因为抽油烟机排气口冒烟的事，跟房前的邻居产生了口角。据了解，房前的这户居民最近把房子租了出去，厨房没有油烟设备，租户就对厨房进行了改造，把油烟通过后窗排了出去，刚好扩散到李某某家的院子里。两位老人被油烟呛得难受，多次找这位租户协商都没有解决问题，这件事情就成了两位老人的心头病。李小利了解基本情况后，第一时间联系到租户，经过与租户沟通协商，让该租户加高排气筒把油烟往上排。经过改造后，自家排放油烟的事不受影响，老两口也不觉得呛了。过了几天，李小利在巡防时发现，排气筒往下漏油。根据经验和实地查看，与租户再次商量，又对排气筒进行了维修。经多次改造成功化解了两家矛盾，两位老人家非常满意。

做巡防员的这段时间，李小利有了不少感触：虽然巡防员的工作都是些杂七杂八的小事，但群众的满意，就是对巡防工作最大的肯定。任何问题都有解决的办法，只要设身处地地去想，真心实意地去沟通，矛盾都是可以在巡防过程中化解的。

民生无小事

枝叶总关情

用心办事，以情待民

将服务落实到每个细节中

小事解决在基层

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原标题：《“三员”小故事 平安大文章 | 焦作刘征平、郑巍巍、李小利，平凡中的闪光人生！》